So funktioniert's — in drei Schritten
Kein IT-Projekt, keine Schulungswoche: Konto anlegen, Objekte & Mieter einrichten, Meldungen digital empfangen.
In drei Schritten zum digitalen Mieterportal
Einfach starten und loslegen — die Oberfläche führt Sie durch.
Konto erstellen
Registrieren, Paket wählen, 30 Tage kostenlos testen. Keine Kreditkarte nötig.
Objekte & Mieter anlegen
Tragen Sie Ihre Immobilien ein und laden Sie Mieter ein. Sie erhalten Zugangsdaten per E-Mail.
Meldungen digital empfangen
Ab sofort melden Mieter Schäden und stellen Fragen im Portal. Sie bearbeiten, dokumentieren und sind jederzeit informiert.
Schritt 1: Konto und Testphase
Die Registrierung ist nur für Vermieter und Hauseigentümer. Sie wählen ein Paket und starten die Testphase — 30 Tage, ohne Kreditkarte. Danach entscheiden Sie, ob Sie weitermachen. Details zu den Paketen: Preise.
Schritt 2: Objekte, Wohnungen und Zugänge
Legen Sie Häuser und Einheiten an, damit jede Meldung der richtigen Wohnung zugeordnet ist. Anschließend laden Sie Mieter per persönlichem E-Mail-Link ein. Verwaltung und Hausmeister bekommen eigene Konten mit abgestuften Rechten. Ausführlich: Mieter einladen.
Schritt 3: Ticket-Alltag
Mieter melden Schäden oder stellen Fragen; Sie sehen Status, Verlauf und Zuordnung auf einen Blick. Optional weisen Sie Tickets zu und halten den Bearbeitungsstand aktuell — statt Chat-Verläufen auf dem privaten Handy. Mehr zum Meldeprozess: Schadensmeldungen online. Hintergrund zum Ticket-System: Vermieter Ticket System.
Was Sie danach noch einrichten können
- Rollen und Sichtbarkeit über die Rechtematrix steuern
- Newsletter an Mieter bei Portal-Einführung
- Hausmeister-Zuweisung für zugewiesene Tickets
Funktionsübersicht: Funktionen & Vorteile. Software-Überblick: Mieterportal Software.
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30 Tage kostenlos testen — ohne Kreditkarte.
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