Vermieter Software muss im Alltag funktionieren — nicht nur auf der Messe aussehen. Sie brauchen einen Ort, an dem Schäden landen, Fragen beantwortet werden und Sie sehen, was noch offen ist. Genau dafür ist Mieterportal gebaut.
Für wen
Private Vermieter mit einem bis drei Objekten nutzen oft Starter. Wer zehn oder mehr Einheiten verwaltet, greift eher zu Professional oder Business. Verwaltungen mit Hausmeistern schätzen die Rollen — jeder sieht nur, was er braucht.
Typischer Tagesablauf
Morgens kurz ins Dashboard: drei offene Meldungen, eine davon „In Bearbeitung" beim Hausmeister. Sie kommentieren eine Rückfrage des Mieters, setzen ein Ticket auf erledigt, schicken optional einen Newsletter zu einem Wartungstermin. Kein Wechsel zwischen Mail, Telefon und Chat.
Was Sie nicht brauchen
Keine IT-Abteilung. Keine Schulungstagung. Keine Bindung über Jahre — nach der Testphase monatlich kündbar. Mieter brauchen keine App, nur den Einladungslink und ein Passwort.
Mieterkommunikation: WhatsApp vs. Portal. Mieter einladen: Anleitung.